Надоело объяснять пользователю как работать например с фотошоп? Войдите
в его компьютер и сделайте все за него! TeamViewer - очень компактное
решение удаленного доступа и передачи файлов в обход брандмауэров и NAT
прокси. С TeamViewer вы можете передавать файлы, демонстрировать свой
рабочий стол другому пользователю или управлять его компьютером
дистанционно.